REGULAMIN
STRONY TRANSAKCJI
Stroną dokonującą zakupów w sklepie internetowym zwaną dalej Nabywcą może być pełnoletnia osoba
fizyczna. Stroną dokonującą sprzedaży produktów zawartych w ofercie sklepu internetowego
fotoatrakcja zwaną dalej Sprzedawcą jest właściciel Sklepu - firma Agencja Filmowa VIDEOVISION
z siedzibą w Wysokiem Mazowieckiem przy ul.Mystkowskiej 6 D NIP - 722-100-87-42 REGON - 450131009
PRZEDMIOTY TRANSAKCJI
Przedmiotem transakcji prowadzonych przez wymienione wyżej strony są produkty i usługi zawarte
w ofercie sklepu internetowego w chwili składania zamówienia. Ceny wszystkich produktów
znajdujących się w ofercie Sklepu wyrażone są w złotych polskich izawierają podatek VAT.
SKŁADANIE ZAMÓWIEŃSkładanie zamówień na witrynie www.fotoatrakcje.helwetia.pl odbywa się poprzez:
1.Poprzez dodanie towaru w wybranej ilości do koszyka
2.Wysłanie wiadomości e-mail zawierającej symbole towarów i ilości na adres
info@afvideovision.pl
3.Telefonicznie pod numerem telefonu 086 275 44 11
REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
W przypadku gdy wartość zamówienia przekroczy - 600 zł brutto -( koszty przesłania
i ubezpieczenia towarupokrywa sprzedawca !!! )
Termin realizacji, czyli czas od momentu potwierdzenia zamówienia do wysłania paczki wynosi z
reguły 1 dzień roboczy.
Uwaga !W sytuacji gdy na formularzu zamówienia dane klienta będą niekompletne lub nieprawdziwe
zamówienie nie będzie zrealizowane.
W przypadku braku zamówionego towaru Sklep niezwłocznie poinformuje Państwa o najszybszym,
możliwym terminie realizacji złożonego zamówienia, natomiast gdy wystąpi brak części
zamówionego towaru, na Państwa życzenie wyślemy aktualnie dostępny towar lub zrealizujemy całe
zamówienie w późniejszym terminie.
Podając swój adres e-mail, otrzymacie Państwo natychmiast potwierdzenie zamówionego towaru.
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie towaru powstałe z winy Poczty Polskiej
lub firmy kurierskiej. Jeżeli przesyłka nie dotrze do Państwa mimo otrzymania potwierdzenia,
prosimy o niezwłoczny kontakt.
Złożenie zamówienia przez Nabywcę jest równoznaczne z upoważnieniem Agencja Filmowa VIDEOVISION do wystawienia dokumentu sprzedażowego (Faktury. VAT ) . Z chwilą potwierdzenia przyjęcia
zamówienia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży towaru pomiędzy Nabywcą a Sprzedawcą. Złożenie
zamówienia lub zapytania w firmie Agencja Filmowa VIDEOVISION jest równoznaczne ze zgodą na
przechowywanie i przetwarzanie przez firmę Agencja Filmowa VIDEOVISION danych osobowych,
zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz. U. Nr 133 poz. 883.
Właściciel Sklepu Internetowego zapewnia, że podane przez Nabywcę dane będą używane tylko w
celu realizacji zamówień oraz informowania o aktualnej ofercie sklepu z zastrzeżeniem prawa do
ich poprawiania i uzupełniania zgodnie z "Ustawą o ochronie danych osobowych z dn.29-08-1997 r
" i w żadnym przypadku nie będą one przekazywane osobom trzecim. Informujemy jednocześnie, że
naszym odbiorcom przysługuje prawo usunięcia w dowolnym momencie swojego adresu elektronicznego z naszej bazy adresowej.
FORMY PŁATNOŚCI
1.Gotówka przy odbiorze towaru
2.Przedpłata na podstawie faktury Pro-Forma lub Faktury VAT. Przelew powinien zostać zrealizowany na rachunek firmy:
a) mBank: 30 1140 2004 0000 3202 5057 2162
b) IDEA BANK S.A.52 1950 0001 2006 0185 0651 0002
3.Płatność przy odbiorze
DOSTAWA PRODUKTÓW
Termin realizacji, czyli czas od momentu potwierdzenia zwrotnego zamówienia do otrzymania
paczki wynosi :
1.za pośrednictwem Poczty Polskiej wynosi od 1 do 4 dni roboczych,
2.za pośrednictwem firmy kurierskiej od 1 do 2 dni roboczych
W razie nieobecności odbiorcy:
1.doręczyciel Poczty Polskiej zostawia awizo upoważniające adresata do odbioru przesyłki w
najbliższym Urzędzie Pocztowym
2.kurier firmy spedycyjnej dostarcza ponownie przesyłkę następnego dnia roboczego
Jeżeli nie otrzymacie Państwo paczki lub żadnej informacji o niej, prosimy o natychmiastowy
kontakt z naszą firmą.
REKLAMACJE I GWARANCJE
Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki. Ewentualne uszkodzenia należy niezwłocznie
zgłosić w naszej firmie tel. 0-86 275 44 11 Okres gwarancji na wszystkie produkty wynosi 12
miesięcy, z wyjątkiem towarów oznaczonych inaczej. Produkty zakupione w naszym sklepie można
zwrócić bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty odbioru spełniając następujące warunki:
1.towar nie może być uszkodzony i odesłany w oryginalnym opakowaniu,
2.wieloczęściowe produkty nie mogą być zdekompletowane,
3.jakiekolwiek metki i zawieszki nie powinny być oberwane,
4.do zwracanego towaru należy dołączyć kopie dokumentu zakupu w celu wystawienia korekty.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą
być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
W sprawach nie uregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu
Cywilnego. Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy regulamin.
KONTAKTW przypadku pytań i wątpliwości prosimy Państwa o kontakt z firmąAgencja Filmowa VIDEOVISION tel. 086 275 44 11
Państwa pytania, sugestie i informacje o zaistniałych problemach dotyczące Sklepu
Internetowego można także kierować pocztą elektroniczną na adres info@afvideovision.pl